Batiment
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Après +100 visites techniques, j’ai compris un truc que personne ne m’avait jamais expliqué. (Et ça a tout changé) 👇 Pendant 3 ans, j’ai été technico-commercial dans le BTP. Mon quotidien était simple : → visites techniques → devis → négociation Et pourtant… 𝟵𝟱% 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗲́𝘁𝗮𝗶𝗲𝗻𝘁 𝘁𝗼𝘂𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗺𝗲̂𝗺𝗲𝘀 : → “Votre devis est trop cher.” Au début, j’ai fait comme tout le monde.. - J’ai expliqué. - Justifié. - Argumenté. Puis j’ai changé d’approche Pas parce que j’étais meilleur vendeur (loin de là). Mais parce que j’ai compris où était le vrai problème. → Ce n’était pas mes devis. Mes devis étaient cohérents : marge OK, matériaux OK, levage OK. Le problème était 𝗔𝗩𝗔𝗡𝗧. → 𝗟𝗮 𝘃𝗶𝘀𝗶𝘁𝗲 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲. Plus précisément : - mes observations n’étaient pas assez précises - pas assez alignées avec la réalité du chantier - pas assez claires pour refléter le besoin réel du client Résultat ? Un devis “juste”… mais à côté de la plaque. Et le pire ? Après chaque visite, je perdais un temps fou : - photos éparpillées - notes incomplètes - infos sur un groupe WhatsApp ou en privé, mails, téléphone parfois obligé de rappeler le client Une vraie chasse au trésor. C’est là que je me suis posé une seule question : “𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝘃𝗶𝘀𝗶𝘁𝗲 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗻𝗳𝗶𝗻 𝗲𝘅𝗽𝗹𝗼𝗶𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲 ?” J’ai testé. Bidouillé. Raté. Recommencé. Jusqu’à trouver un système simple : - un assistant de visite - sur WhatsApp - photos + vocaux - compte-rendu généré en 𝟯𝟬 𝘀𝗲𝗰𝗼𝗻𝗱𝗲𝘀 - tout centralisé au même endroit Je l’ai créé pour moi. Je l’ai amélioré. Puis… je ne l’utilisais plus. Jusqu’au jour où un client me dit : “𝗝𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗱𝘀 𝗱𝘂 𝘁𝗲𝗺𝗽𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗺𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘃𝗶𝘀 𝗲𝘁 𝗷𝗲 𝘀𝘂𝗶𝘀 𝘁𝗿𝗼𝗽 𝗰𝗵𝗲𝗿.” Même problème. Même diagnostic. Même cause. Pas besoin de tout refaire. → Juste corriger ce qui est vraiment crucial. PS : Si toi aussi : - tu fais beaucoup de visites techniques - tu perds des infos - tu rappelles tes clients - tu passes trop de temps après la visite 👉 Commente “𝗩𝗜𝗦𝗜𝗧𝗘” et je te montre comment fonctionne ce système.
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