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Vos clients vous disent exactement ce qu'ils veulent mais vous ne les écoutez pas. Enfin, pas vraiment. C'est pas que vous les écoutez pas. C'est que c'est humainement impossible de lire 3000, 5000, 10000 avis clients et d'en tirer quelque chose d'actionnable. Alors on fait tous pareil. On lit les derniers avis de temps en temps. On repère les trucs qui reviennent souvent. On se dit "ah tiens faudrait qu'on bosse là-dessus". Et puis on passe à autre chose. Sauf que dans ces milliers d'avis il y a une mine d'or que personne n'exploite. Les vrais mots que vos clients utilisent pour décrire leur problème. Les objections qu'ils avaient avant d'acheter. Ce qu'ils ont ressenti en recevant le produit. Ce qu'ils auraient aimé savoir avant. Tout est là. Écrit par eux. Gratuitement. Mais c'est noyé dans une masse de données impossible à traiter à la main. Donc on a construit un outil en interne. Il analyse tous les avis clients d'une marque et ensuite — et c'est là que ça devient dingue — il permet de discuter avec. Concrètement vous pouvez lui demander : "C'est quoi la première objection de mes clients avant d'acheter ?" "Quel mot revient le plus pour décrire le résultat après 2 semaines d'utilisation ?" "Quels sont les freins que les gens mentionnent dans les avis 3 étoiles ?" Et il vous répond. Avec les vrais mots de vos vrais clients. Ce n'est pas un persona inventé dans une salle de réunion. Ce n'est pas une étude de marché théorique. C'est la voix brute de milliers de personnes qui ont acheté chez vous. Et ça change tout. Ça change la façon dont vous écrivez vos fiches produit parce que vous utilisez enfin les mots de vos clients et pas les vôtres. Ça change vos ads parce que vous savez exactement quelle objection lever en premier. Ça change vos landing pages parce que vous comprenez quel bénéfice compte vraiment et dans quel ordre le présenter. Vous arrêtez de deviner. Vous commencez à écouter. On n'a pas prévu de commercialiser cet outil. Il fait partie de notre process interne quand on bosse avec nos clients. C'est comme ça qu'on arrive à écrire des pages qui convertissent : on part pas de ce que la marque veut dire, on part de ce que les clients ont besoin d'entendre. Mais j'aimerais bien confronter l'outil à d'autres cas. Donc je l'ouvre gratuitement à 10 e-commerçants qui veulent tester. Une seule condition : avoir minimum 3000 avis. Alors commente AVIS CLIENT et je reviens vers toi pour qu’on puisse tester l’outil ensemble !
Mécanisme lead magnet
Alors commente AVIS CLIENT et je reviens vers toi pour qu’on puisse tester l’outil ensemble !
