Spécialiste marketing digital
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"on veut d'abord refondre le site, et après on fera du CRO" c'est probablement la plus grosse c*****e que j'ai entendue ce mois-ci (désolé mais faut être clair ici) c'est l'équivalent de dire "on va d'abord construire la maison et on regardera les plans après" la refonte, la plupart du temps, c'est l'ego du fondateur qui parle > "le site est pas beau" > "ça fait pas assez premium" > "on veut quelque chose de plus moderne" c'est pas une décision basée sur la data c'est une décision basée sur le feeling et le feeling en e-commerce, ça coûte cher tu vas claquer 15, 20, 30 000 euros dans une refonte perdre 3 à 6 mois pour te retrouver avec un site "plus beau" qui convertit PAREIL (ou pire) le CRO c'est l'inverse tu testes un changement tu mesures tu gardes ce qui marche tu jettes ce qui marche pas c'est itératif, c'est basé sur la data, et ça coûte une fraction du prix d'une refonte j'ai écrit un article complet sur le sujet dans ma newsletter --- j'ai détaillé tous les arguments dans un article de ma newsletter, avec les vrais chiffres sur pourquoi les refontes sont rarement une bonne idée (réellement, jamais) commente "Refonte" et je te l'envoie
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