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Sur Airbnb, un ménage raté = 1 étoile en moins. Et une étoile en moins = 30% de résa en moins. On a un client qui est tombé à 4,2 sur sa note globale à cause de 3 commentaires d’affilée sur le ménage. Et dans un marché hyper concurrentiel ça fait très mal. En 2 semaines il perd 27% de ses résas habituelles. 🧹🧹 Le ménage est la première chose que voit le voyageur. 🧹🧹 Et la première chose dont il se plaint. Sur le terrain les profils sont différents : → Des agents de ménage arrivent dans un logement qu’ils ne connaissent pas. Elles découvrent tout sur place dans l’urgence. → D’autres connaissent le logement par cœur. Mais à force d’y passer toutes les semaines, ils ne le regardent plus vraiment et ne voient plus ce qui cloche. Dans les deux cas : le risque est le même. Un miroir mal essuyé, un salon désordonné, un frigo pas vidé, une taie d’oreiller en moins... Et tu passes de 4,8 à 4,2. L’équipe de ménage a besoin d’info, de checklist et d’outil pour s’assurer que tout est ok. Et toi en tant que proprio tu ne peux pas passer derrière chaque agent. Tu ne peux pas surveiller à distance si la télécommande est sous le canapé ou si la hotte est pleine de traces de doigts. Sauf si tu utilises Check Easy. 💜 ____ PS : Une offre pour les propriétaires qui font du airbnb sans passer par une conciergerie arrive (vraiment) bientôt. Si vous voulez être tenu au courant en avant-première (avec surprise à la 🗝️), commentez “Check Easy” juste en dessous 👇💜
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